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Philip Kotler

Philip Kotler (Chicago, 27 de maio de 1931) é um autor, consultor e professor emérito americano de marketing. Foi o Prof

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Philip Kotler (Chicago, 27 de maio de 1931) é um autor, consultor e professor emérito americano de marketing. Foi o Professor Distinto de Marketing Internacional da S. C. Johnson & Son na Kellogg School of Management da Universidade do Noroeste (1962–2018). Ele é conhecido por popularizar o conceito de composto mercadológico. É autor de mais de oitenta livros, incluindo Administração de Marketing, Princípios de Marketing, Kotler sobre Marketing, Insights de Marketing de A a Z, Marketing 4.0, Marketing de Lugares, Marketing de Nações, Caótico, Marketing para o Crescimento, Conquistando Mercados Globais, Marketing Estratégico para Organizações de Saúde, Marketing Social, Marketing em Mídias Sociais, Minhas Aventuras em Marketing, Saindo da Pobreza e Vencendo na Inovação. Kotler descreveu o marketing estratégico como "a ligação entre as necessidades da sociedade e seu padrão de resposta industrial".

Kotler ajudou a criar o campo do marketing social, que se concentra em ajudar indivíduos e grupos a modificar seus comportamentos em direção a estilos de vida mais saudáveis e seguros. Ele também criou o conceito de "demarketing" para auxiliar na tarefa de reduzir o nível de demanda. Ele desenvolveu os conceitos de "prosumidores", "atmosfera" e "marketing societário". Ele é considerado o "Pai do Marketing Moderno" por muitos estudiosos.

Kotler atuou como consultor de grandes corporações, incluindo IBM, General Electric, AT&T, Honeywell, Merck e Bank of America. Ele também assessorou governos nacionais em competitividade industrial e estratégias de marketing de localização, particularmente na Ásia e na Europa. Seu trabalho de consultoria e palestras ministradas em mais de sessenta países ajudaram organizações globais a integrar a responsabilidade social à estratégia de negócios.

O trabalho mais recente de Kotler concentra-se na justiça econômica e nas deficiências do capitalismo. Ele publicou Confrontando o Capitalismo: Soluções Reais para um Sistema Econômico Problemático em 2015, Democracia em Declínio: Reconstruindo seu Futuro em 2016, "Promovendo o Bem Comum" em 2019 e Ativismo de Marca: Do Propósito à Ação em 2018.

A mãe de Philip Kotler, Betty (na infância — Buber), nasceu na cidade de Tchernivtsi, e seu pai, Maurice Kotler (Kotlyaresky), nasceu em Nijyn, uma cidade na Ucrânia (na época parte do Império Russo), e emigrou em 1917, ainda adolescente. Eles se estabeleceram em Chicago, onde Philip Kotler, o mais velho de seus três filhos, nasceu em 27 de maio de 1931. Ele estudou na Universidade DePaul por dois anos e foi aceito, sem diploma de bacharel, no programa de mestrado da Universidade de Chicago (1953) e concluiu seu doutorado no Instituto de Tecnologia de Massachusetts (1956), obtendo ambos os títulos em economia. Ele estudou com três laureados com o Prêmio Nobel de Ciências Econômicas: Milton Friedman, Paul Samuelson e Robert Solow. Ele realizou um ano de trabalho de pós-doutorado em matemática na Universidade Harvard (1960) e em ciência comportamental na Universidade de Chicago (1961).

Durante sua educação inicial, Kotler estudou não apenas economia, mas também direito, estatística e filosofia, desenvolvendo uma formação acadêmica multidisciplinar que mais tarde influenciou sua abordagem analítica ao marketing. Ele foi admitido para estudos de pós-graduação na Universidade de Chicago sem concluir um curso de graduação, uma exceção incomum concedida com base no mérito acadêmico.

Kotler começou a lecionar marketing em 1962 na Kellogg School of Management, Universidade do Noroeste. Ele acreditava que o marketing era uma parte essencial da economia e via a demanda como influenciada não apenas pelo preço, mas também pela publicidade, promoções de vendas, forças de vendas, mala direta e vários intermediários (agentes, varejistas, atacadistas, etc.) operando como canais de vendas e distribuição.

Antes de ingressar na Kellogg School of Management, Kotler lecionou brevemente na Universidade Roosevelt em Chicago, seu primeiro cargo acadêmico. Na Kellogg, ele progrediu de professor assistente a professor titular e mais tarde foi nomeado Professor Distinto de Marketing Internacional da SC Johnson & Son. Durante seu período, a escola desenvolveu uma reputação internacional expandida em pesquisa e educação em marketing.

Em 2003, o Financial Times descreveu as três contribuições de Kotler para o marketing e para a gestão:

Primeiro, ele fez mais do que qualquer outro escritor ou acadêmico para promover a importância do marketing, transformando-o de uma atividade periférica, acoplada ao trabalho mais "importante" da produção. Segundo, ele deu continuidade a uma tendência iniciada por Peter Drucker, deslocando a ênfase do preço e da distribuição para um foco maior na satisfação das necessidades dos clientes e nos benefícios recebidos de um produto ou serviço. Terceiro, ele ampliou o conceito de marketing, de uma abordagem mais voltada para a venda para um processo geral de comunicação e troca, e demonstrou como o marketing pode ser estendido e aplicado a instituições de caridade, museus, organizações de artes cênicas, partidos políticos e muitas outras situações não comerciais.

Kotler defendeu a "ampliação do campo do marketing" para abranger não apenas as operações comerciais, mas também as operações de organizações sem fins lucrativos e agências governamentais. Ele sustentou que o marketing pode ser aplicado não apenas a produtos, serviços e experiências, mas também a causas, ideias, pessoas e lugares. Assim, um museu precisa das habilidades de marketing de Preço, Praça, Produto e Promoção (os 4 Ps) para ter sucesso em atrair visitantes, doadores, funcionários e apoio público. Kotler e Gerald Zaltman criaram o campo do marketing social, que aplica a teoria do marketing para influenciar mudanças de comportamento que beneficiem os consumidores, seus pares e a sociedade como um todo. Kotler e Sidney Levy desenvolveram a ideia de demarketing, que as organizações devem empregar para reduzir a demanda geral ou seletiva quando a demanda é muito alta. Assim, quando há escassez de água, o governo precisa persuadir vários consumidores de água a reduzir o consumo para que haja água suficiente disponível para usos essenciais. Em 2018, Christian Sarkar e Kotler começaram a promover o ativismo de marca, a ideia de que as empresas devem ir além da Responsabilidade Social Corporativa para enfrentar os problemas mais urgentes do mundo.

Kotler também esteve entre os primeiros a defender o “marketing social”, a ideia de que uma empresa deve tomar decisões de marketing considerando o bem-estar a longo prazo dos consumidores, bem como os lucros da empresa. Seu trabalho conectou o marketing à justiça social, à sustentabilidade e à ética décadas antes de estes se tornarem prioridades comerciais convencionais.

Em 2021, Kotler lançou o Instituto de Marketing Regenerativo com Christian Sarkar e Enrico Foglia. O Instituto promove a prática da regeneração do Bem Comum em instituições, empresas e comunidades. Em 2023, Kotler foi coautor de Regeneração: O Futuro da Comunidade em um Mundo de Permacrise, com Sarkar e Foglia.

Livros "guru" que contêm um capítulo completo sobre as contribuições de Kotler incluem títulos como:

Crainer, Stuart (1998). O Livro Definitivo dos Gurus dos Negócios: 110 Pensadores que Realmente Fizeram a Diferença. Nova Iorque: AMACOM. ISBN 9780814404485

Kennedy, Carol (1998). Guia para os Gurus da Gestão: Atalhos para as Ideias dos Principais Pensadores da Gestão. Londres: Century Business

Turner, Marcia Layton (2000). Como Pensar Como as Maiores Mentes do Marketing do Mundo. Nova Iorque: McGraw-Hill

Brown, Tom; Crainer, Stuart; Dearlove, Des; Rodrigues, Jorge N. (2002). Mentes de Negócios. Londres: Financial Times/Prentice-Hall

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